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eBay-Anmeldung bestätigen: Technisches Problem - so lösen Sie es

Viele Käufer und auch Verkäufer, die sich bei Deutschlands größtem Onlineauktionshaus registrieren lassen wollen, wurden schon damit konfrontiert: Beim Bestätigen der eBay-Anmeldung tritt ein technisches Problem auf. Die nachfolgende Anleitung kann Ihnen helfen, die Ursachen zu beheben.

Probleme bei der eBay-Anmeldung?
Probleme bei der eBay-Anmeldung? © Gerd_Altmann / Pixelio

Wenn beim Bestätigen Ihrer eBay-Anmeldung ein technisches Problem auftritt 

Tritt beim Bestätigen Ihrer eBay-Anmeldung ein technisches Problem auf, können die Ursachen vielfältig sein. Lassen Sie sich nicht aus der Ruhe bringen, wenn Sie von eBay den Bescheid erhalten, dass technische Probleme die Anmeldung derzeit undurchführbar machen. Bevor Sie sich online oder telefonisch an den eBay-Support wenden, sollten Sie alle Schritte der Anmeldung nochmals durchgehen. Möglichweise liegt nur ein einfacher Eingabefehler vor und die Anmeldung kann problemlos im zweiten Anlauf durchgeführt werden.

Wie Sie gegen technische Anmeldeprobleme vorgehen können 

  1. Überprüfen Sie die E-Mail Adresse, die Sie eBay zu Ihrer Identifizierung übersandt haben auf ihre Korrektheit. Gehen Sie sowohl jeden Buchstaben, als auch alle Zeichen durch.
  2. Falls Sie von eBay die Mitteilung erhalten haben, Sie wären bereits bei Deutschlands größtem Onlineauktionshaus angemeldet, wurde die von Ihnen gewählte E-Mail Adresse in der Vergangenheit von einer anderen Person für die eBay-Anmeldung verwendet. Somit können Sie sich mit dieser Adresse nicht mehr bei eBay registrieren lassen.
  3. Haben Sie keinen Bestätigungscode per E-Mail erhalten, können Sie diesen bei eBay anfordern. Stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails, die Sie über das Internet erreichen, auch empfangen können. Haben Sie innerhalb von 24 Stunden keine Antwort von eBay erhalten, wiederholen Sie den Anmeldevorgang.
  4. Es kann vorkommen, dass obwohl Sie einen Bestätigungscode erhalten haben, dieser nicht aktiviert werden kann. Gehen Sie auf die Anmeldeseite von eBay und geben Sie dort den Code in das dafür vorgesehene Feld ein. Klicken Sie anschließend auf ‚Neu anmelden’.
  5. Probleme, die ein Anmelden bei eBay hervorrufen, können auch durch die Wahl Ihres Mitgliedsnamens auftreten. Überprüfen Sie ihn auf unzulässige Zeichen, die von eBay nicht anerkannt werden. Dies können solche sein wie beispielsweise @, €, # oder auch ein $. Zur Ablehnung eines Mitgliedsnamens führt es auch, wenn dieser weniger als sechs Zeichen aufweist.

Haben Sie alle eventuellen Fehler eliminiert, sollte beim Bestätigen Ihrer eBay-Anmeldung kein technisches Problem mehr auftauchen. Auch die Kontaktaufnahme mit dem eBay-Support wird sich dann erübrigen. 

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