Breites Sortiment merken – so gelingt es Ihnen im Verkauf

So merken Sie sich ein breites Sortiment

Wichtig ist, die für Sie geeignete Methode herauszufinden, wie Sie sich ein breites Sortiment merken können, dann stellt alles Weitere kein Problem dar.

• Sie können die Waren in einen logischen Zusammenhang setzen. Arbeiten Sie beispielsweise in einem Baumarkt in der Eisenwarenabteilung, haben Sie die Möglichkeit, sich die einzelnen Eisenwaren nach Gruppierungen und Unterarten zu merken. Das könnte dann der Oberbegriff „Kreuzschlitzschraube“ und die verschiedenen Kopfformen, wie Flachkopf sein und die verschiedenen Längen.
• Gut ist, sich die einzelnen Regalreihen bildlich vorzustellen. Dabei ist es hilfreich, sich Besonderheiten gleich mit zu merken. In einem Bereich der Regale könnten Plastiktüten für die Schrauben aufgehängt sein, das Regal einen großen Kratzer haben oder Ware an das Regal gehängt worden sein, wie Handwerker-Umschnalltaschen aus Leder. Das hilft Ihnen, die Regale zu untergliedern und wie einen Kuchen für Ihr Gehirn so aufzuteilen, dass die Informationen besser behalten werden.Egal, in welcher Branche Sie arbeiten, ob Supermarkt, Einkaufscenter, Apotheke oder Fachgeschäft, meist lässt sich so gut wie immer ein breites Sortiment auf irgendeine Weise logisch unterteilen.
• Sind Sie eher der systematische Typ, können Sie sich einen alphabetisch angelegten Karteikasten erarbeiten, in dem die Artikel in dieser Reihenfolge auf Karteikärtchen stehen, zusammen mit den verschiedenen Produktvarianten. Nehmen Sie diesen Kasten so oft zur Hand, wie es Ihnen möglich ist, und lernen Sie Buchstabe für Buchstabe, als würden Sie eine neue Fremdsprache lernen. Wenn Ihnen das hilft, können Sie auf die Vorderseite der Kärtchen die Hauptgruppe schreiben und auf die Rückseite die verschiedenen Arten. So können Sie sich besser selbst kontrollieren und versuchen, anhand der Hauptgruppe die Varianten aus dem Gedächtnis zu zitieren.
• Seien Sie kreativ beim Auswendiglernen des Sortiments. Oft helfen auch die sogenannten Eselsbrücken weiter, die nicht besonders ausgefeilt sein müssen, um zu wirken. Nicht selten langt auch einfach eine skurrile oder „doofe“ Eselsbrücke, die man sich dann nicht selten dadurch erstaunlicherweise gut merken kann.
• Vergessen Sie beispielsweise immer, wo die 2-Zoll-Rohre liegen und ganz in der Nähe sind Gartenspaten ausgestellt, kann Ihnen ein Satz helfen, der ungefähr so lauten könnte: „Der Zoll hat zweimal den Spaten gefunden.“ Das ergibt zwar keinen großartigen Sinn, wenn Sie sich dies aber erst einmal ausgedacht haben, werden Sie, wenn Sie in die Nähe des betreffenden Regals kommen aber automatisch an diesen Satz denken. Fragt ein Kunde Sie dann nach den 2-Zoll-Rohren, wird Ihr Gehirn automatisch den Begriff „Spaten“ liefern uns Sie haben den Standort.

Nicht unter Druck setzen lassen

• Wollen Sie sich ein wirklich sehr breites Sortiment merken, lassen Sie sich nicht von anderen oder gar sich selbst unter Druck setzen. Sonst werden Sie wahrscheinlich recht schnell die Lust verlieren. Durch Gewöhnung an eine neue Arbeitsstelle und die tagtägliche Arbeit mit den betreffenden Waren sollte Ihr Wissen im Laufe der Zeit fast automatisch größer werden. In vielen Fällen werden Sie die Möglichkeit haben, auf einen Computer zurückzugreifen. Versuchen Sie dann vielleicht die dort abgerufenen Informationen in Ihr aktives Wissen zu integrieren.
• Versuchen Sie, die Aneignung des Sortimentswissens als Spiel und Herausforderung an sich selbst zu betrachten. Wecken Sie Ihren Ehrgeiz und seien Sie mit Spaß dabei, dann werden Sie Ihr Wissen in kürzester Zeit um ein Vielfaches vergrößern.