Bluescreen - was tun?

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Wenn Sie Windows verwenden, werden Sie womöglich hin und wieder auf den Bluescreen stoßen, welcher bei einem Fehler erscheint und eine weitere Nutzung erst nach einem Neustart ermöglicht. Erfahren Sie hier, was Sie bei einem Bluescreen tun müssen und warum dieser eigentlich erscheint.
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Den Bluescreen kennenlernen

  • Der Bluescreen erscheint unter Windows-Computern und sagt aus, dass ein schwerwiegender Fehler festgestellt wurde. Dementsprechend wird dann auch das komplette System abgeschaltet, da sonst bleibende Schäden an Ihrer Hardware die Folge sein könnten.
  • Auftreten wird der Bluescreen meist, wenn etwas mit Ihrer Hardware nicht stimmt. Verantwortlich sind für den Fehler oftmals Treiber oder falsch genutzte Kabel. Der letzte Punkt sollte jedoch nur auftreten, wenn Sie selbst an dem Computer gebastelt haben.
  • Daneben kann es ebenso passieren, dass der Bluescreen auftaucht, wenn wichtige Dateien für ein Betriebssystem fehlen. Verantwortlich sein kann hierfür ein Virus, welcher sich eingenistet hat. Alternativ dazu kann es sein, dass Sie selbst Daten gelöscht haben. Tun können Sie in solchen Fällen einiges.

Was mit dem Bluescreen tun?

  1. Beginnen Sie mit der Suche nach neuen Updates für Ihr Betriebssystem. Sollten diese vorhanden sein, so laden Sie sie auf Ihren Computer und führen einen Neustart durch.
  2. Anschließend lassen Sie die jeweiligen Treiber nach Updates suchen. Rufen Sie hierfür das dazugehörige Verwaltungsprogramm auf und wählen Sie dort das Menü "Nach Updates suchen". Alternativ dazu können Sie die Webseite der Hersteller besuchen und dort nach neuen Versionen Ausschau halten.
  3. Rufen Sie nun Ihr Antivirenprogramm auf und lassen Sie dieses nach Schädlingen suchen. Sollten bei dem Scan Dateien gefunden werden, so legen Sie diese in den Papierkorb. Tun Sie dies nicht, so kann es passieren, dass die Viren später noch größere Schäden verursachen.
  4. Sollte der Bluescreen immer noch auftauchen, führen Sie eine Neuinstallation des Betriebssystems durch. Erreicht wird damit, dass sämtliche Dateien neu aufgesetzt werden, was die Probleme aus dem Weg räumen sollte. 

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