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Bei eBay Urlaub einstellen

Wer einen eBay-Shop besitzt und in den Urlaub fahren möchte, kann das den Kunden mitteilen und einstellen. Damit verhindern Sie unnötige Nachfragen.

Abwesenheitsnotizen geben Sie bei eBay über Ihre Nachrichten ein.
Abwesenheitsnotizen geben Sie bei eBay über Ihre Nachrichten ein.

Eine Abwesenheitsnotiz wegen eines Urlaubs anzugeben, macht vor allem für eBay-Shopbetreiber Sinn. Die Kunden sind dann darüber informiert, dass die Bearbeitung von Bestellungen etwas länger dauern kann. Darüber hinaus gehört dieser Informationsservice zu einem guten Kundendienst. Sie stellen diese Option über Ihre Nachrichten ein.

Urlaubsnotiz bei eBay angeben

  1. Loggen Sie sich zunächst bei eBay ein und rufen Sie dann unter der Rubrik "Mein eBay" den Reiter "Nachrichten" auf, um die Abwesenheit einstellen zu können. Am rechten oberen Fensterrand befindet sich ein Button, der mit "Einstellungen ändern" bezeichnet ist. Rufen Sie diesen auf.
  2. Unter der Rubrik "Shopeinstellungen bei Abwesenheit" können Sie nun die Einstellung "Abwesenheitseinstellung für eBay-Shop aktivieren" wählen.
  3. Klicken Sie anschließend auf "Übernehmen", um Ihre Änderungen zu speichern.
  4. Sind Sie kein Shopmitglied, wird diese Option unter der Rubrik "Abwesenheitsnotiz" zusammengefasst. Hier klicken Sie auf die untergeordnete Funktion "aktivieren".

Weitere Optionen einstellen

  • Neben dem Einstellen Ihres Urlaubs können Sie weitere Verkaufsoptionen für die Zeit Ihrer Abwesenheit festlegen. Haben Sie beispielsweise Festpreisangebote eingestellt, die Sie pausieren möchten, so klicken Sie auf "Ausblenden und Käufe aus meinem Festpreisangebot blockieren".
  • Möchten Sie Ihre Kunden darüber informieren, wann Sie wieder zu erreichen sind, so können Sie diese Einstellungen unter der Option "Rückkehrdatum anzeigen" aktivieren. Geben Sie anschließend das Datum ein.
  • Beachten Sie auch, dass Sie bei Abwesenheit eventuell Ihren Standardtext verändern sollten. Dies können Sie unter der Option "Im eBay-Shop angezeigte Meldungen" tun.
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