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BASE: Mailbox aktivieren - so wird's gemacht

Sie haben einen neuen Vertrag und ein neues Handy von Base und würden gerne Ihre Mailbox aktivieren? In der Anleitung erfahren Sie, wie dies funktioniert.

Aktivieren Sie die Base-Mailbox.
Aktivieren Sie die Base-Mailbox.

So aktivieren Sie die Base-Mailbox

Die Mailbox ist immer ganz praktisch: Sie übernimmt die Anrufe, wenn Sie im Gespräch sind oder in einem Meeting oder Ihr Handy ausgeschaltet haben. Meist ist die Mailbox jedoch noch nicht aktiviert. Wie Sie die Base-Mailbox dennoch aktivieren können, erfahren Sie hier in der Anleitung. Sie werden benachrichtigt per SMS, wenn Sie einen neuen Anruf erhalten haben. Des Weiteren können Sie diese so einstellen, dass Sie einen Benachrichtigungsanruf erhalten.

  1. Wählen Sie von Ihrem Base Handy die Nummer 9911. Damit gelangen Sie in das Hauptmenü Ihrer Mailbox. Wählen Sie aus den Ansagepunkten dann den Punkt Mailbox aus.
  2. Es kann sein, dass dies nicht funktioniert. Das kann daran liegen, dass Ihre Mailbox von Base noch nicht freigeschaltet wurde. Dann müssen Sie wie folgt vorgehen: Wenden Sie sich zunächst an den Base-Kundenservice. Diesen können Sie unter folgender Nummer erreichen: 0163-1140. Dies ist die Nummer für Laufzeitvertrags-Kunden. Die Prepaid-Kunden wählen folgende Rufnummer: 0177-1147. Diese Nummern sind allerdings kostenpflichtig. Näheres zu den Kosten erfahren Sie auf der Base-Homepage.
  3. Die Aktivierung der Mailbox kann dann ca. 2 Stunden Zeit in Anspruch nehmen. Wenn dies geschehen ist und die Mailbox aktiviert wurde, können Sie von Ihrem Handy die Base-Nummer 9911 erreichen und Ihre Mailbox einrichten. Hier können Sie dann auch einen persönlichen Begrüßungstext aufsprechen.
  4. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, die Mailbox per Tastenkombination zu aktivieren.
  5. Geben Sie dazu Folgendes ein: *5005*86*+49, dann folgt Ihre Rufnummer ohne die 0 und danach die #-Taste.
  6. Dürcken Sie nun die "Wählen-Taste".

Viel Erfolg beim Aktivieren Ihrer Mailbox!

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