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Arcor-Login vergessen - das können Sie tun

Es kommt oft vor, dass jemand sein Arcor-Login vergessen hat und somit nicht mehr die Möglichkeit hat, bestimmte Dienste in Anspruch zu nehmen.

Arcor-Login vergessen? Handeln Sie so.
Arcor-Login vergessen? Handeln Sie so.

Online-Benutzername beim Arcor vergessen

Das Arcor-Login besteht zum einen aus dem Benutzernamen und dem Passwort. Zunächst das Vorgehen, wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben.

  1. Wechseln Sie auf die Internetseite von Arcor und betätigen Sie den Button Login.
  2. Tragen Sie im Feld Benutzername Ihre Rechnungskontonummer ein und im Feld Passwort Ihr persönliches Arcor-Passwort.
  3. Betätigen Sie anschließend den Button Login und Sie gelangen in Ihr persönliches Arcor-Login.
  4. Nach dem Login erscheint eine Fehlermeldung, dass Sie sich mit Ihrem bisherigen Benutzernamen nicht mehr einloggen konnten und ein neuer für Sie angelegt wurde. Dieser wird Ihnen darunter nun angezeigt.
  5. Ihre Rechnungskontonummer finden Sie im Übrigen in Ihren Arcor-Unterlagen. Sollten Ihnen diese nicht mehr vorliegen, so müssen Sie sich an die Vodafone-Kundenbetreuung wenden, da es Arcor in dieser Form nicht mehr gibt.

Passwort für das Login vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort beim Arcor-Login vergessen haben, dann führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Geben Sie Ihren Online-Benutzernamen ein und als Passwort 123456.
  2. Klicken Sie anschließend auf den Link „Passwort vergessen“.
  3. Wählen Sie nun den Punkt „Neues Passwort per E-Mail zuschicken.
  4. Bestätigen Sie dies mit Ihrer E-Mail-Adresse und Sie erhalten in wenigen Minuten Ihr Passwort. Sollten Sie eine Passwortanfrage definiert haben, können Sie dies auch über die hinterlegte Sicherheitsabfrage erfahren.
  5. Sollten Sie bei all diesen Schritten nicht weiter kommen, so schalten Sie die Vodafone-Kundenbetreuung ein, die Ihnen dann per Post neue Zugangsdaten zukommen lässt.
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