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"An error occurred" bei YouTube - was tun bei der Fehlermeldung?

Auch auf YouTube sind Fehler lästig.
Auch auf YouTube sind Fehler lästig.
Probleme sind ständige Wegbegleiter, vor allem bei moderner Technik. Gerade in der Freizeit können Fehler bei Seiten und Programmen, die Ihrer Unterhaltung dienen, viel eher für das Gegenteil sorgen. So zum Beispiel ein allseits bekanntes YouTube-Problem, bei welchem Sie die Meldung "an error occurred" angezeigt bekommen.

Die Entstehung des Fehlers

  • Wenn "an error occurred" bei YouTube auftritt, ist dies zunächst noch kein Grund zur Sorge. Stattdessen gibt es einzelne Bereiche, welche dafür sorgen können und mehr oder minder einfach behoben sind.
  • Als wesentliche Möglichkeit der Ursache des Fehlers stellt sich der Firefox-Browser dar. Dieser sorgt ggf. aufgrund seiner Programmierung für einen Datenverlust, der sich in dem Fehler äußern kann.
  • Diesbezüglich kann es auch ratsam sein, auch den Cache Ihres Browsers zu löschen, da die dortigen Datenreste ebenfalls für Probleme sorgen können. 
  • Allerdings können auch abgestellte Cookies dafür sorgen, dass YouTube die Fehlermeldung produziert. Gerade abgestellte Cookies von Google oder gar YouTube produzieren hierbei häufig die Fehlermeldung.

"An error occurred" beheben

  1. Zuerst kann es im Rahmen der Ursachenforschung nötig sein, jegliche Cookies betreffs YouTube und Google zu aktivieren. Dies ist z. B. in Chrome über Einstellungen -> Erweiterte Einstellungen -> Inhaltseinstellungen und im dortigen Bereich der Cookies möglich. In dieser Hinsicht sollten Sie auch erst einmal alle Plugins ausschalten.
  2. Weiterhin kann es eine Idee sein, einfach Ihren Browser zu wechseln. Z. B. auf Google Chrome oder Opera. Sollten Sie natürlich schon über diese Browser besitzen, wird "an error occurred" natürlich weiterhin auftreten, was somit keine Lösung darstellt.
  3. Alternativ können Sie nun in Ihren Browsereinstellungen bzw. Extras Ihre temporären Dateien löschen. Unter Chrome ist dies z. B. über die Einstellungen -> Tools -> Browserdaten löschen möglich.
  4. Als letzte Möglichkeit kann sich eine De- und Neuinstallation des Flash-Players zeigen. Hierfür existieren diverse Uninstall-Links im Internet.
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