Alle ThemenSuche
powered by

Alice Lounge - so klappt der Login

Bei der Alice Lounge gibt es verschiedene Probleme beim Login, die Sie auf entsprechend unterschiedliche Weise beheben können. Meist liegt es an der Freischaltung oder den Zugangsdaten.

Alice Lounge - so klappt der Login
Video von Bruno Franke

Der Alice Lounge Login ist manchmal nicht so einfach möglich. Dabei kann es zu verschiedenen Schwierigkeiten kommen.

So finden Sie die Alice Lounge

  • Die Alice Lounge ist das digitale Kundenzentrum für alle Besitzer eines Anschlusses für Telefon bzw. Internet oder auch beides, die einen Vertrag mit Alice haben.
  • Seit Alice zu O2 gehört, ist auch das Kundenzentrum nicht mehr über die gewohnte Adresse erreichbar, sondern Sie müssen sich auch als alter Alice Kunde auf der O2-Seite in die Alice Lounge per Login einloggen.
  • Suchen Sie das Kundenzentrum auf der O2-Seite, gehen Sie dort auf den Login und versuchen Sie, sich mit Ihren alten Daten anzumelden. Hier gibt es manchmal technische Schwierigkeiten, die oft nach wenigen Stunden von selbst behoben werden, sodass Sie es einfach später noch einmal probieren sollten. 
  • Nützt das auch nichts, kontaktieren Sie O2 über das Kontaktformular oder über eine der Hotlines, je nachdem ob Sie privater Kunde, Geschäftskunde oder Kunde mit Comfort-Vorteilen sind.

Das Kennwort für den Login

  • Das Kennwort für die Alice Lounge, das Sie für den Login benötigen, besteht meist aus der Telefonnummer und dem Geburtsdatum.
  • Manchmal brauchen Sie statt Ihres Geburtsdatums aber auch eine ID-Kennung, die Sie von Alice zugewiesen bekommen oder einen selbst ausgedachten Benutzernamen. Das hängt davon ab, wann Sie Ihren Vertrag abgeschlossen haben und welche Art des Logins Sie gewählt haben.
  • Leider können Sie diese Daten erst dann für den Login benutzen, wenn der Anschluss freigeschaltet wurde. Hier kann es gerade am Anfang zu Problemen kommen. Dann müssen Sie einfach abwarten, bis alles nach dem Anschaltungstag freigegeben wurde.

Teilen:

Redaktionstipp: Hilfreiche Videos

Nummer blockieren beim iPhone 4 - so geht´s
Jan Kopia
Handy

Nummer blockieren beim iPhone 4 - so geht's

Wenn Anrufer Sie nerven, sollten Sie versuchen, diese zu blockieren. Anrufer sind meist an der Nummer erkennbar. Das iPhone 4 kann hier allerdings nur wenig Hilfe leisten.

Beim Samsung Galaxy Ace internet ausschalten
Alexander Bürkle
Internet

Beim Samsung Galaxy Ace internet ausschalten

Mit dem Smartphone Samsung Galaxy Ace können Sie natürlich auch von unterwegs aus ins Internet gehen. Dies verursacht, sofern sie keine Datenflatrate besitzen allerdings recht …

Galaxy S i9000 - Icons ändern
Jessica Krämer
Software

Galaxy S i9000 - Icons ändern

Das Samsung Galaxy S i9000 ist ein sehr gutes modernes Telefon. Es gibt fast nichts, was Sie mit dem Telefon nicht machen können, auch die Icons können ganz einfach geändert werden.

iPhone - Klingelton ändern
Pierre Fuchs
Software

iPhone - Klingelton ändern

Immer wieder klingelt Ihr iPhone und immer wieder ärgern sie sich, weil Ihnen der Klingelton so gar nicht gefallen will. Auch die andere Standard Klingeltöne sagen Ihnen nicht …

Internet sperren beim iPhone - so geht´s
Daniel Röschler
Internet

Internet sperren beim iPhone - so geht's

Mit einem iPhone kann man nicht nur telefonieren, sondern auch überall auf das Internet zugreifen. Hat man zu seinem Mobilfunkvertrag jedoch keine Internetflatrate gebucht, …

ALDI TALK online aufladen - so geht´s
Christoph Weber
Internet

ALDI TALK online aufladen - so geht's

Aldi Talk online aufladen - bislang konnte man die Aufladungen für Prepaid Handys nur persönlich an der Kasse vornehmen, während die großen Anbieter auch schon das …

Telefon anschließen - Anleitung
Frauke Itzerott
Handy

Telefon anschließen - Anleitung

Nach einem Umzug oder in der ersten eigenen Wohnung wollen Sie selbstverständlich einen eigenen Telefonanschluss. Nachdem Sie einen passenden Telekommunikationsanbieter …

Musik vom iPhone löschen - so geht´s
Matthias Glötzner
Hardware

Musik vom iPhone löschen - so geht's

Die leichte Bedienbarkeit hat das iPhone sehr populär gemacht. Musik vom iPhone zu löschen, gestaltet sich aber doch etwas kompliziert. Lesen Sie hier, wie das geht.

Ähnliche Artikel

Skype-Anmeldung durchführen - so klappt's
Mirko Fastenrath
Internet

Skype-Anmeldung durchführen - so klappt's

Skype ermöglicht es Ihnen, übers Internet kostenlos mit anderen Skype-Nutzern zu telefonieren, zu chatten und Bilder oder Sonstiges auszutauschen. Die Anmeldung ist komplett kostenlos.

Anrufer sperren - so geht's
Christine Spranger
Unterhaltungselektronik

Anrufer sperren - so geht's

Wenn Sie zu denjenigen Personen gehören, die durch ungebetene Anrufer in Angst und Schrecken versetzt wurden, dann werden Sie diese sperren lassen wollen. Wie Sie dabei …

Das Freischalten geht schnell und problemlos.
Alexander Bürkle
Handy

O2 Prepaid-Karte freischalten - so geht's

Eine O2 Prepaid-Karte besitzt einige Vorteile im Vergleich zu einem normalen Mobilfunkvertrag und kann über die Webseite des Mobilfunkbetreibers in wenigen Minuten beantragt …

o2-Freikarte einlegen, und los geht's!
Anne Pinus
Handy

o2 - Freikarte aktivieren

Sie wollen eine Freikarte von o2 aktivieren? Dann legen Sie die Karte ins Handy ein, laden Guthaben auf und kassieren je nach Höhe Bonus SMS.

Welcher Text ist auf Ihrem Anrufbeantworter?
Sabrina Jevsovar
Telekommunikation

Seriöse Anrufbeantworter-Texte sprechen

Begrüßungstexte für den Anrufbeantworter sollen freundlich und nicht zu steif klingen, gleichzeitig jedoch aber auch einen seriösen, vertrauenerweckenden Eindruck hinterlassen.

Das Mobilteil punktet durch eine einfache Bedienung.
Caroline Schröder
Telekommunikation

Bedienungsanleitung für das Siemens Gigaset AS28H

Das Gigaset AS28H wurde noch von Siemens entwickelt und konnte im freien Verkauf oder bei Arcor erworben werden. Das schnurlose Festnetztelefon bietet eine einfache Bedienung. …

Schon gesehen?

Gigaset Rufumleitung - so richten Sie sie ein
Markus Eckert
Telekommunikation

Gigaset Rufumleitung - so richten Sie sie ein

Das Gigaset ist ein schnurloses Telefon, welches Ihnen einen großen Funktionsumfang bietet. Wenn Sie unterwegs sind, können Sie eine Rufumleitung einrichten. Dies ist auch für …

Eine Telefondose anklemmen - so funktionert's
Gerd Weichhaus
Telekommunikation

Eine Telefondose anklemmen - so funktionert's

Mit einfachen Mitteln können Sie auch selber eine Telefondose anklemmen, um daran ein Telefon betreiben zu können. Der Anschluss ist relativ einfach.

ALDI TALK - SIM-Karte freischalten
Melanie Schnurr
Handy

ALDI TALK - SIM-Karte freischalten

Um Ihr Handy mit der neuen ALDI TALK SIM-Karte nutzen zu können, müssen Sie es zuerst freischalten lassen. Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten.

Das könnte sie auch interessieren

Die Suche nach einer unbekannten Rufnummer ist wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen.
Nike Stein
Handy

Rufnummer zurückverfolgen - so einfach geht's

Wenn Sie auf "Nummer sicher gehen" wollen, dann kann Ihnen geholfen werden. Wer kennt das nicht? Beim Nachhausekommen werfen Sie einen Blick auf das Display des …

Handy mitgewaschen - was tun?
Anne Leibl
Haushalt

Handy mitgewaschen - was tun?

Das Handy ist der Deutschen liebster Wegbegleiter - ohne Handy geht fast niemand mehr aus dem Haus. Umso größer ist der Schock, wenn man merkt, dass das Handy aus Versehen …

Eigene Klingeltöne aufs iPhone laden - so geht's
Michael Neißendorfer
Software

Eigene Klingeltöne aufs iPhone laden - so geht's

Das iPhone ist ein fantastisches Gerät. Nur die wenigen vorinstallierten Klingeltöne werden schnell langweilig, weshalb sich mancher lieber eigene Songs aufs iPhone laden will. …

Datenvolumen messen - so klappt's beim Smartphone
Alexander Bürkle
Handy

Datenvolumen messen - so klappt's beim Smartphone

Wenn Sie einen Mobilfunkvertrag mit einer Datenflatrate besitzen, so erhalten Sie in der Regel ein bestimmtes Datenvolumen, das Sie monatlich verbrauchen können. Ist dieses …

Ein Bild aus alter Zeit - Telefonieren aus der Telefonzelle
Sarah Springhorn
Telekommunikation

0800-Kosten - Informatives

Heutzutage sind viele Nutzer besonderer Vorwahlen verwirrt, weil sie nie so recht wissen was eigentlich im Endeffekt auf sie zukommt. Auch bei den 0800er Nummern gibt es häufig Irritationen.